Малайзия, 2006-й. Ли Хань подметает полы в школе, где учится ее немая дочь Юйтун. Девочку постоянно задирают четверо старшеклассниц, включая дочь самой директрисы. Вскоре трое из обидчиц таинственно пропадают, а тело четвертой — той самой директорской дочки — внезапно обрушивается с потолка актового зала во время репетиции. В тот же миг исчезает и Юйтун.
Отчаянная мать бросается на поиски. Ей удается выяснить, что девочку похитил их странный новый сосед. Он недавно устроился в ту же школу работать разнорабочим.