В жизни Тоси Калугиной, выросшей без родителей, всё посыпалось разом. Девушка лишилась и любимого человека, и крыши над головой, и работы. Чтобы как-то существовать, ей пришлось пойти в дворники жилого комплекса «Мечта». Её искренняя забота о людях и невероятное трудолюбие растопили сердца многих жителей. Вечно занятой директорше она помогла найти общий язык с дочкой-подростком, а опустившему руки художнику — снова взять в руки кисти. Да и одинокая актриса Вера Павловна обрела в ней настоящую подругу.
Казалось, сама судьба решила вознаградить Тосю за все страдания, подарив встречу с прекрасным принцем. Однако сказка внезапно закончилась: карета обернулась тыквой, а избранник — ловким аферистом. Из-за его махинаций доверчивая девушка сама оказалась в камере СИЗО. Но добро, как водится, не осталось без защиты. Нашёлся тот, кто по-настоящему верил в её невиновность и был готов её спасти.
